::: Windows 에러 37선(選) ::: 16 위 ~ 24 위 :::

  
16위. <윈도우에서 '치명적인 오류'래요 (180명)
▶ 원인
윈도우 시스템 파일이 깨졌거나 쓸데없는 시작프로그램 때문에 다른 프로그램과 충돌이
났을 때, 시스템 자원이 부족할 때다.


▣ 해결
치명적인 오류는 윈도우의 고질적인 오류다. 중요한 자료는 백업을 해놓고 윈도우를
처음부터 다시 설치해야 한다.


17위. 인터넷 속도가 점점 느려집니다 (176명)
▶ 원인
인터넷을 쓰면서 윈도우가 만드는 임시파일 때문에 느려진다.

▣ 해결
윈도우가 만드는 임시파일을 모두 지운다.

1. 내 컴퓨터 → 제어판 → 인터넷옵션 → 일반 → 임시인터넷파일을 고른다.
2. 파일 '삭제'을 버튼을 누른 다음 '오프라인 항목을 모두 삭제'에 체크하고 확인 버튼을
눌러 임시 파일을 모두 지운다.  



18위. 'kernel32.dll에서 잘못된 페이지 오류 발생' 메시지가 뜹니다 (173명)
▶ 원인
인터넷 익스플로러나 아웃룩 익스프레스를 띄울 때 자주 이 메시지가 뜬다.
이것은 메인보드에 얹은 메모리가 헐겁게 끼워졌든가, 무리한 작업으로 망가졌기 때문이다.

▣ 해결

메모리가 헐겁게 끼워지지 않았는지 다시 꾹 눌러 끼운다. PC가 부팅이나 종료를 할 때
메모리가 망가져서 먹통될 수 있다. PC를 산 곳에서 메모리를 교환받는다.
또 무리한 CPU 오버클럭에도 오류 메시지를 띄울 수 있다. 이때는 다시 이전의 클럭으로
낮춘다


19위. 게임이 깔리지 않고 깔아도 뜨지 않습니다 (164명)
▶ 원인
게임이 돌아가지 않거나, 깔 때 에러가 나는 것은 대부분 시스템 장치나 그래픽카드 드라이버
파일에서 충돌이 일어났기 때문이다.


▣ 해결
제어판 → 시스템에서 장치관리자를 열고 충돌이 일어나는 장치가 있는지 확인한다.
느낌표가 떴다면 장치끼리 충돌했다는 뜻이다. 그래픽카드 드라이버는 인터넷이나
PC통신에서 항상 최신 버전을 내려받아 업데이트한다.
내 컴퓨터 → 제어판 → 시스템을 띄워 '장치관리자'를 열고 느낌표가 뜬 장치를 Delete 키를
눌러 지운다. 다시 부팅해서 윈도우가 새로운 드라이버를 찾으면 삭제한 장치 드라이버가
담긴 CD나 플로피디스크를 넣어 드라이버를 깐다.


20위. 인터넷을 하면 PC가 자꾸 먹통됩니다 (157명)
▶ 원인
대부분 ADSL 외장형 모뎀을 쓸 때 생기는 문제다. 원인은 ADSL PPPO 가상네트웍 드라이버와
인터넷 익스플로러가 충돌해서다. ADSL의 PPPO 가상 네트워크 드라이버는 고정 IRQ를 쓰기
때문에 다른 응용프로그램과 부딪혀서 먹통되곤 한다.


▣ 해결
랜카드를 다른 PCI 슬롯에 꽂은 다음 ADSL 접속 프로그램을 다시 깔면 된다. 랜카드를
비어있는 다른 PCI 슬롯에 꽂고 PC를 켠다. ADSL 접속 프로그램 설치 CD를 넣고
제어판 → 시스템 → 장치관리자에서 느낌표가 뜬 네트워크를 두 번 누른 다음
'드라이버 다시 설치' 버튼을 눌러 깐다. 이때 윈도우 98 설치 CD를 찾기 때문에
미리 준비해 두자.


21위. 접속할 수 없는 홈페이지가 있어요. 왜 그런가요? (157명)
▶ 원인
몇몇 사이트에 접속할 수 없는 이유는 사이트 웹서버가 제대로 동작하지 않기 때문이다.



▣ 해결
대형 사이트는 웹서버 점검 시간을 따로 두어 이용자가 홈페이지를 열어도 동작하지 않을
때가 있다. 대부분 e-메일이나 홈페이지 공지로 서비스를 잠깐 멈춘다는 내용을 알린다.
이때는 웹서버가 제대로 동작할 때까지 기다릴 수 밖에 없다.


22위. 윈도우에서 e-메일을 주고받을 수 없습니다 (149명)
▶ 원인
윈도우가 기본으로 지니고 있는 e-메일 프로그램(e-mail client)에 이용자의 e-메일 계정을
넣지 않았거나, 잘못 넣었을 때다.

▣ 해결
최근 e-메일은 웹메일과 e-메일 클라이언트로 나눌 수 있다. 웹메일은 한메일, 한미르,
엠파스 등 웹브라우저로 e-메일을 주고받는 형식을 말하고, e-메일 클라이언트는
아웃룩 익스프레스나 유도라처럼 윈도우 응용프로그램처럼 쓰는 형식을 말한다.
e-메일 클라이언트는 웹메일처럼 5MB 용량제한이나 한번에 주고받을 수 있는
파일 크기제한 등이 없지만 e-메일 서버의 이름인 POP3와 SMTP 서버를 알아내서
넣어야 한다. 대표적으로 나우누리는 mail.nownuri.net이고 네츠고는 netsgo.com이다.
POP3와 SMTP 서버를 모른다면 인터넷 회선제공 업체에 전화를 걸어 알아낸다.

1. 아웃룩 익스프레스를 띄운 다음 도구 → 계정을 누른다.  
2. '추가' 버튼을 눌러 '메일'을 고르고 이용자 이름을 적는다.
3. 쓰고 있는 e-메일 주소를 넣는다
4. 받는 메일서버인 POP3와 보내는 메일서버인 SMTP를 적는다. POP3와 SMTP
서버 이름은 하나로통신은 mail.hananet.net이고 네츠고는 netsgo.com 등이다.



23위. 인터넷에서 파일을 내려받을 수 없습니다 (148명)
▶ 원인
인터넷 이어받기 프로그램 때문에 인터넷 익스플로러에서 제대로 내려받기할 수 없는 경우다.

▣ 해결
플래시겟, 겟라이트, 다운로드 엑셀레이터, 다운로드 메이지 등 내려받기 프로그램은
제어판 → 프로그램 추가/삭제에서 '제거' 버튼을 눌러 언인스톨한다.  


24위. 모니터 해상도가 바뀌지 않아요 (143명)
▶ 원인
그래픽카드 드라이버에 문제가 생긴 것이다.


▣ 해결
그래픽카드 드라이버는 응용프로그램을 깔 때 깨질 수 있다. 이때는 그래픽카드 드라이버를
다시 깐다.

1. 그래픽카드 드라이버 CD를 넣는다. 드라이버 CD는 PC를 샀을 때 같이 온다.
없다면 인터넷이나 PC통신 자료실에서 내려받는다.
2. 제어판 → 디스플레이 창을 띄워 '설정' 항목을 고른 다음 '고급' 버튼을 누른다.
'어댑터' 항목에서 '변경' 버튼을 누른다.
3. '다음' 버튼을 누른 다음 '드라이버의 목록을 만든 후 원하는 드라이버 선택'을 고르고
'다음' 버튼을 누른다.  
4. '검색할 위치 지정'을 체크하고 '찾아보기' 버튼을 누른다. '폴더 찾아보기' 창이 뜨면
드라이버가 담긴 CD를 고르고 '확인' 버튼을 눌러 그래픽카드 드라이버를 깐다..